Кто-то решает купить ТСД, просто, чтобы попробовать новый гаджет, а для кого-то это оборудование играет важнейшую роль в деле правильной организации учета ценностей и ускорения времени обслуживания клиентов. В некоторых магазинах терминал сбора данных существенно облегчает работу продавцов-консультантов, поскольку в силу специфики покупок, приходиться иметь дело с огромными объемами продукции. Конечно, купить ТСД в небольшой продуктовый магазин форматам «у дома» или даже в средний размер супермаркет, нет никакой необходимости. Но что, если речь идет о крупном строительном гипермаркете, где для формирования сложных заказов нужно обойти не один километр стеллажей с товарами и узнать параметры сотен товаров.
Купить ТСД для большого строительного магазина нужно потому, что продавцу будет гораздо легче набирать товары для покупателя. Обычно в такие магазины не ходят за парой гвоздей или одним мешком цемента, товары покупают сотнями, а порой и тысячами наименований во множественном экземпляре. Записывать любым из доступных способов такие перечни трудно, долго и не всегда точно, а ТСД поможет одним движением заносить позицию в накладную. С клиентом можно путешествовать по всему магазину, покрывая километры квадратных метров торговой площади. В итоге данные будут сразу передаваться на склад, где после оплаты или даже до совершения таких действий будет формироваться заказ для доставки или самовывоза.
Купить ТСД стоит в каждый отдел.
Крупный магазин подразумевает наличие большого количества позиций товара, огромного товарооборота и соответствующей прибыли. Чтобы обеспечивать стабильную прибыль нужно не только закупать своевременно товары, но и следить за технической оснащенностью всех участков. Купить ТСД в самом начале или же по прошествии некоторого времени, решать только владельцу бизнеса, но по всем признакам ответ здесь очевиден. Несмотря на большие затраты купить ТСД стоит в каждый отдел, причем сразу, ведь в момент открытия магазин привлекает немало посетителей и всегда наблюдается пиковый показатель продаж. Будет очень некрасиво со всех точек зрения, если в такой ответственный момент продавцы не справятся с запросами покупателей.
Второй вопрос, который следует решать в момент оснащения каждого отдела магазина, это количество ТСД. Можно предположить, что следует купить ТСД ровно по количеству продавцов-консультантов, но здесь стоит задуматься. Рассчитывать на то, что каждый продавец будет работать с клиентом, покупающим не меньше сотни товаров немного наивно. Крупный клиент может быть один за весь день или даже за неделю, поэтому пары терминалов будет вполне достаточно. Если же практика покажет дефицит оборудования, то его всегда легко докупить и включить в уже настроенную систему, путем элементарного подключения. Кроме того, ТСД можно перемещать из отдела в отдел после проведения анализа объемов продаж.
Магазин может быть и небольшим, но купить ТСД нужно.
Порой свою роль играет не размер, а ассортимент, ведь если торговое заведение реализует мелкий товар, но представленный в неимоверном количестве, то купить ТСД просто крайне необходимо. Магазин может быть и небольшим, но в нем, например, продаются канцелярские товары, причем оптом. В этой группе товаров может быть миллион разных позиций, и покупатели выбирают их практически все. Если купить ТСД, то можно независимо от выбранных позиций, закрывать сделку за 10-15 минут, а вот без устройства можно потратить несколько часов, только на поиск нужных товаров. Вряд ли покупатель захочет еще раз приходить в магазин, где его обслуживают несколько часов, ему такое ненужно.