POS терминал имеет непосредственное отношение к проведению финансовых операций, то есть происходит непосредственный контакт с деньгами, пусть и в безналичной форме. А это рождает некоторые обязательства в плане обеспечения безопасности, и относиться к этому требованию нужно максимально серьезно. При производстве, POS терминал обеспечивается базовыми средствами защиты, кроме того при обмене данными с банком используется шифрование и особые протоколы, то есть беспокоиться по этому поводу не стоит. Но вот клиенты в это уверение верят далеко не всегда и интересуются подробностями, а именно как должен POS терминал обеспечивать безопасность клиента во время оплаты.
Можно рассказать, про систему шифрования данных, защищенные каналы связи и прочие элементы, препятствующие взлому передаваемых данных. Но все это хоть и важно, но скучно и непонятно, гораздо более интересным выглядит внешняя защита при непосредственном вводе данных. Например, POS терминал используется в большинстве магазинов и во время оплаты, в очереди можно подсмотреть комбинацию пин-кода, а это уже утечка персональных финансовых данных. Если знать код и похитить карту, то с нее без труда можно снять все наличные средства или совершить безналичную оплату. И в этом случае никакое шифрование не поможет, здесь нужна физическая защита, но ведь к каждому терминалу охранника приставить невозможно.
POS терминал не причем.
Физическая безопасность, это очень сложная система и встроить ее в POS терминал невозможно, поскольку здесь важны различные действия со стороны покупателя, продавца, посторонних лиц и многие другие пункты. POS терминал здесь практически не причем, единственное, что может сделать производитель, так это позаботиться о небольших «шторках», закрывающих клавиатуру ввода кода, от посторонних глаз. Но делать слишком большой такую защиту нельзя, поскольку сам пользователь не сможет водить код, а маленькие экраны, легко игнорируются, если просто подойти поближе.
Позаботиться о более эффективной защите должен продавец, для этого стоит создать отдельную зону, где установлен POS терминал, а точнее блок для ввода кода. Затратного или сложно в этом ничего нет, нужна лишь небольшая ширма и система разграничения покупателей друг от друга, чтобы у места оплаты не создавалась толпа. Кроме того, сам покупатель может закрыть рукой клавиатуру или стать так, чтобы сосед не смог увидеть комбинацию вводимых цифр.
POS терминал с задачей справляется.
К оценке степени безопасности всегда нужно подходить объективно и не стараться наделять определенные устройства несвойственными качествами. POS терминал справляется с поставленной задачей, особенно если это современная модель с правильно настроенной конфигурацией. Владелец такой системы должен позаботиться о многих вещах, в том числе и о физической защите. Порой элементарные действия способны давать высокий результат. Видя заботу о клиенте, люди будут гораздо охотнее посещать торговое заведение, это своего рода примитивный маркетинговый ход и имеющий двойное предназначение.
POS терминал, это лишь часть большой системы, но именно он контактирует с людьми, с их банковскими картами и поэтому такому устройству следует уделять особенное внимание. Можно сказать, что сегодня предприниматели и покупатели, а также получатели услуг, освоили эту технику, но говорить о полном охвате всех сфер еще рано. Не стоит стесняться и чему-то учиться, ведь узнав некоторые элементарные вещи можно обезопасить своих клиентов, а также весь бизнес.